Häufig gestellte Fragen
Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um die Notfallakte
Die Notfallakte ist die moderne, digitale Weiterentwicklung des klassischen Notfallpasses. Du erhältst einen robusten NFC-Anhänger, der beim Scannen sofort auf eine gesicherte Webseite führt. Dort sind deine Notfalldaten wie Allergien, Medikamente und Kontakte hinterlegt. Durch diese Software ist es super einfach, Änderungen vorzunehmen, ohne dass man sich mit der Technik auskennen muss. So sind die Daten im Ernstfall immer aktuell und schnell verfügbar.
Die Notfallakte ist für jeden sinnvoll, besonders aber für Kinder und Schüler, Senioren, chronisch Kranke, aber auch Reisende und Sportler, die ihre Notfalldaten kompakt am Schlüsselbund tragen möchten.
Wir haben unser Produkt mit den Angeboten anderer Hersteller verglichen. Hier findest du die wichtigsten Unterschiede.
Nur du selbst hast vollen Zugriff auf die Notfallakte und kannst Daten bearbeiten, neue Infos hinzufügen oder löschen. Im Notfall erhalten Rettungsdienst, Notarzt bzw. Ersthelfer Zugriff auf die Daten, sobald sie den NFC-Anhänger scannen.
Ja. Deine Daten werden mit AES-256-GCM verschlüsselt – einem Verschlüsselungsstandard auf Militär- und Regierungsniveau. Diese Technologie schützt Daten selbst dann, wenn jemand unbefugt Zugriff erhalten sollte. AES-256 gilt als extrem widerstandsfähig gegen Angriffe und wird weltweit von Banken, Sicherheitsbehörden und großen Technologieunternehmen eingesetzt.
Wir haben eine einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung erstellt, die alle Punkte und Fragen dazu beantwortet.
Nein, man braucht keine App und muss sich auch kein Passwort merken. Alles ist einfach zu handhaben und dennoch sehr sicher. Lediglich eine E-Mail-Adresse wird zum Authentifizieren benötigt, wenn man neue Daten hinzufügen, ändern oder löschen möchte.
Es gibt kein Abo-Modell oder sonstige Folgekosten. Die Notfallakte kostet einmalig 29,90 €.
Wenn du den Anhänger verlierst, schreib uns eine E-Mail an [email protected]. Wir sorgen dafür, dass die Seite gesperrt wird und niemand unbefugt auf deine Daten zugreifen kann.
Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung eine Rückgabe über unser Rückgabeportal anmelden. Für die Rückgabe benötigst du deine Bestellnummer (beginnend mit „KB") und deine E-Mail-Adresse. Gemäß unserer AGB ist der Kunde selbst für den Versand der Rückgabe zuständig.
Ja, die Notfallakte eignet sich perfekt als Geschenk für Menschen, die uns am Herzen liegen. Beim Checkout gibt es außerdem ein Feld, in dem du eine persönliche Widmung hinterlassen kannst. Jede Bestellung wird sorgfältig und liebevoll verpackt, inklusive eines Schutzetuis, ohne zusätzliche Kosten.